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印尼草药及美妆业 (8)

特蕾莎·C·Y·梁(THERESA C.Y.LIONG)

  受1965年“九三零”事件影响公司陷入瘫痪,随着经济形势的好转公司逐渐恢复正常运营,甚至更加欣欣向荣。喷泉草药的产品受国内外市场欢迎,员工人数每年都在增加。为了满足市场需求,喷泉草药使用技术先进的机器和工具生产。然而,为了不让原有员工失去工作,公司仍然使用传统方法生产部分草药。员工步入退休年龄后,公司才逐渐引入更多生产机器。
  喷泉草药也实现业务多元化,生产和推销从健康饮料至化妆品等多种产品。公司为此扩建工厂,如今已有五个工作厂房:加冷亚热(Karanganyar)县的帕路尔厂(Palur)(生产粉状草药和固体外用药,是公司的总部)、加冷亚热县的哲迪斯厂(Jetis)(生产化妆品)、沃诺吉利的克蓝比桑厂(Klampisan)(加工草药提取物)、沃诺吉利的帕冷厂(Pelem)(加工食品、饮料和蜂蜜)以及加冷亚热县的芝勒厂(Celep)(包装粉状草药及固体外用药)。
  喷泉草药另一秘诀就是坚持稳打稳扎的发展原则,也就是循序渐进地推动公司的自然发展。基于这一准则,喷泉草药并没有在大众媒体上过分宣传,相反,他们更多地专注于走传统销售渠道,通过合作数十年的代理商销售产品。这些传统的代理商通常供货给各地的一些小摊贩、小商铺和其它的草药小贩。喷泉草药把代理商们视为家人,给出的佣金高达40%,如此一来,代理商们也觉得自己是公司的一份子。公司甚至在草药生产类型上也会听取代理商的意见。
  然而,喷泉草药传统的营销方式不是他们唯一的销售渠道。公司也开发了现代分销渠道,将产品销至药房、药店和现代化的市场。喷泉草药有指定的现代制药和消费品经销商。
  1996年,管理层将公司管理权交给职业经理人,由股东监管。在职业经理人的管理下,喷泉草药发展迅速,产品遍布全国大大小小的城市。他们迅速在包括受众广多的电视在内的大众媒体上宣传,也把草药商铺搬进了商场。
  为了生产高质量的、符合健康标准的产品,喷泉草药建立了一系列实验室:药理学、生药学和植物化学实验室;微生物学分析实验室和制药室,进行研发活动。在实验室里,企业在加冷亚热县朱曼多诺村(DesaJumantono,Karanganyar)开发了生产原材料的苗圃。这所实验室培育出用于生产草药的多种植物。
  2007年6月,股东兼创始人后代新多拉·辛德罗达诺佐(SindoroHindrotanajo)担任公司总经理。可惜的是,在创始人第二、三代传人的管理下,喷泉草药股份反而开始流入外国投资者手中。《现金》杂志(Kontan)仅仅透露新股东是中国香港一家企业,并无更多详情。这家外国企业收购了一家印尼本地企业。
  纱丽雅玉草药化妆品公司 1937年9月4日,玛尔塔·狄拉尔(MarthaTilaar,华文名徐培玉,TjhiePweeGiok)在中爪哇省哥布满县公榜镇(Gombong,Kebumen,JawaTengah)出生。20世纪60年代初,玛尔塔在雅加达完成了高等教育的学业后,在美国陪伴丈夫亨利·阿力克西斯·鲁道夫·狄拉尔(HenryAlexisRudolfTilaar)攻读博士学位。为了打发空余时间,玛尔塔参加了布卢明顿美容文化学院(Bloomington Academy of Beauty and Culture)的美容课程。1970年一回到印尼,玛尔塔就利用她学到的专业知识,在雅加达中区铭丁区库苏玛阿末雅路47号(JalanKusuma AtmajaNo47MentengJakarta Pusat)的父母家车库里开了一家美容沙龙。她的父亲是雅谷·汉达那(YakobHandana,华文名徐庆汉,TjhieKingHan),母亲是伊布·海琳娜(IbuHerna,华文名林木兰,LiemBok Lan)。玛尔塔的美容沙龙生意火爆。1972年,玛尔达在新玛腰兰芝帕德区(DaerahCipete,KebayoranBaru)开了第二家美容沙龙,店名为玛尔塔歌莉娅沙龙(MarthaGriyaSalon)。意识到“回归自然”会成为潮流后,玛尔塔试着在沙龙制作并使用天然的草药。
  (原载《华人在印尼民族建设中的角色和贡献(第三册)》。本篇未完待续)

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