福 州 晚 报 讯 海 外110，天涯暖侨心。继在中国率先开通海外110报警服务台后，福州公安1月22日推出首批3项跨境便侨服务，实现交管业务中国 境 外 版“ 一 趟 不 用跑”。同时，福州公安在推出第一批涉及21个国家的25个城市的30个“福州警侨事务海外服务站”的基础上，诚挚邀请福州籍侨领和社团在更多的国家和地区设立“福州警侨事务海外服务站”，为福州籍华人华侨提供更多、更快、更便捷、更优质的服务，有兴趣的侨领和社团可以通过“海外110报警服务台”或“福州警侨事务海外服务站”联系。
　　中国首个“海外 110报警服务台”
　　2022年1月10日，福州市公安局正式启动“海外110报警服务台”，专席受理海外福州籍华人华侨电话报警求助服务。这是中国首个“海外110报警服务台”，在国（境）外的福州籍华人华侨可通过手机拨打0086-591-110报警求助。“海外110报警服务台”接警员将依据要求，对相关事项立即开展受理、询问、登记和处置等工作。对发生在福州区域的紧急警情，立即派警处置；对警务类非紧急警情受理后，由相关警种部门进行处理；对非警务性事项流转12345受理。对发生在福州区域外的中国国内紧急警情，立即通过警务协作，协调属地公安机关进行处理。对发生在国（境）外紧急警情，引导报警人向警情发生地警方以及中国驻当地使领馆或外交部领事司领事保护中心报警，视情层报中国公安部。
　　首批推出3项交管业务跨境便侨服务
　　“海外 110 报警服务台”自 1 月 10 日开通以来，陆续接到来自48个国家和地区的报警求助电话，至今已为数百名海外乡亲办理业务。
　　为了更好地服务海外华人华侨，福州公安将“福州公安”微信公众号中的“榕警在线”便民惠侨服务平台，升级改版为海外110报警服务台。可实现一键电话报警、微信小程序报警、邮件报警三大报警求助功能。建立融报警、服务、咨询、互动为一体的海外110报警服务台手机客户端。
　　针对“海外110报警服务台”开通后接到报警求助内容主要涉及交管业务和户政业务的情况，福州公安“海外110报警服务台”推出首批3项跨境便侨服务——延期换证“电话办”、期满换证“线上办”和信息变更“掌上办”，实现交管业务境外版“一趟不用跑”。
　　延期换证“电话办”：海外侨胞通过手机直接拨打“0086591110”，无需提交申请材料，即可直接电话办理延期换证、延期审验、延期提交身体条件证明等业务，驾驶证延期期限最长不超过3年。
　　期满换证“线上办”：福州公安依托在海外设立的30个“福州警侨事务海外服务站”，与国内医院深度互动，华人华侨在预约办理时间后，可前往服务点直接远程办理体检，体检合格后交警部门直接办理期满换证，真正做到“跨境通办、刷脸即办”。
　　信息变更“掌上办”：华人华侨可通过福州公安海外110报警服务台，经实名认证成功后，无需返乡、无需提交纸质材料，即可在境外“掌上”办理修改驾驶证联系方式、联系地址等业务。（刘磊 杨星 榕公宣）